Aquí tienes la página de Información de Contacto (o Contacto) lista para copiar y pegar en tu tienda de Shopify. Está estructurada para transmitir confianza, gestionar expectativas de atención y mantener todo centralizado en tu correo oficial.

Contacto – Vibenmax

En Vibenmax, tu comodidad y satisfacción son nuestra máxima prioridad. Si tienes alguna duda sobre nuestros productos, necesitas ayuda para rastrear tu pedido o tienes alguna consulta sobre tu compra, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.

📩 Atención por Correo Electrónico

Para una respuesta más rápida y eficiente, escríbenos directamente a nuestro correo de soporte oficial:

• Email: vibenmax@gmail.com

(Por favor, si tu consulta es sobre un pedido realizado, incluye tu Número de Pedido en el asunto del mensaje para poder asistirte de forma prioritaria).

⏰ Horario de Atención

Nuestro equipo responde correos de forma continua dentro de los siguientes horarios:

• Lunes a Viernes: 9:00 AM – 6:00 PM

• Sábados y Domingos: Cerrado (las consultas enviadas el fin de semana se responderán el siguiente día hábil).

Tiempo estimado de respuesta: Entre 24 y 48 horas hábiles.

❓ Preguntas Frecuentes Rápidas

• ¿Dónde está mi pedido? Puedes rastrear el estado de tu envío en tiempo real desde nuestra sección [Rastrear Pedido] usando el código de seguimiento enviado a tu correo.

• ¿Puedo cambiar mi dirección o cancelar un pedido? Procesamos los pedidos muy rápido. Dispones de 12 horas desde el momento de la compra para solicitar un cambio de dirección o cancelación a través de vibenmax@gmail.com.

• ¿Cómo sé qué talla elegir? Te sugerimos revisar la tabla de medidas disponible en la página de cada producto antes de comprar, ya que por motivos de higiene no realizamos cambios de talla.

📝 Formulario de Contacto Directo

(Tip para Shopify: Si usas el editor de páginas de Shopify, puedes insertar un formulario automático activando la plantilla page.contact)

• Nombre:

• Correo Electrónico:

• Número de Pedido (opcional):

• Mensaje: